Rückgaberichtlinie von MomMed
Rückgaberichtlinie von MomMed
1. Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden. Der Kunde ist für die Zahlung der Rücksendegebühr verantwortlich.
2. Produkte, die geöffnet wurden, sich aber im Originalzustand befinden, können innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf gegen eine Wiederauffüllungsgebühr von 5 % zurückgegeben werden.
3. Wir akzeptieren keine Produktrücksendungen, wenn Körperflüssigkeiten in Kontakt gekommen sind.
4. MomMed überprüft alle Produktrücksendungen auf den Produktzustand und mögliche Benutzer-/Versandschäden. Bitte beachten Sie, dass für einen Ersatz zusätzliche Kosten anfallen können, wenn Ihre Rücksendung die erforderlichen Rücksendekriterien nicht erfüllt.
5. Wir übernehmen keine Versandkosten für Artikel, die nicht defekt sind oder wenn der Artikel aufgrund von Reue des Käufers zurückgegeben wurde.
6. Wenn das Produkt während des Versands versehentlich beschädigt wird, können Sie einen KOSTENLOSEN Ersatz beantragen.
7. Bitte senden Sie Ihren Rücksendeantrag mit dem folgenden Formular (https://bit.ly/2RYAQ6A)
MomMed-Erstattungsrichtlinien
1. Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung für eine vollständige Rückerstattung storniert werden. Nach 12 Stunden müssen Sie einen MomMed-Erstattungsantrag stellen. (https://bit.ly/2RYAQ6A)
2. Erstattungen können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum erfolgen.
MomMed-Produktgarantie
1. MomMed-Qualitätsgarantie: Alle Produkte werden vor dem Versand sorgfältig auf Qualitätskontrolle getestet. Wir bieten jedoch einen kostenlosen Umtausch an und übernehmen die Versandkosten für defekte Produkte.
2. Alle auf unserer offiziellen Website gekauften MomMed-Produkte beinhalten eine einjährige eingeschränkte Garantie. Unsere 1-Jahres-Garantie erstreckt sich über einen Zeitraum von 365 Tagen ab Bestelldatum.
3. Die MomMed-Garantie erstreckt sich nicht auf: versehentliche Beschädigung oder Missbrauch, Demontage des Produkts, unsachgemäße Handhabung oder Lagerung und alle Schäden, die durch den nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden.
4. Der Kunde muss einen Garantieersatzantrag auf unserer offiziellen Website MomMed.com einreichen.
5. Die Kundendienstabteilung von MomMed prüft alle Garantieaustauschanfragen und hat das Recht, die Garantieabdeckung zu genehmigen oder abzulehnen.
6. Wir bieten KOSTENLOSEN lebenslangen Kundensupport, um alle Probleme zu lösen, die Sie mit unserem Produkt haben. Um ein Problem zu melden, kontaktieren Sie uns bitte unter Help@mommed.com oder unserem Live-Chat-Kundensupport auf MomMed.com.
Haftungsausschluss
MomMed ist nicht verantwortlich für Zwischenfälle oder andere Schäden, die durch den unbeabsichtigten Gebrauch des Produkts verursacht werden.